Zwroty i reklamacje
Wszystko, co powinieneś wiedzieć o zwrotach produktów
Warunki zwrotu
- Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
- Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony
- Towary sprzedane z rabatem mogą być zwrócone w całości
- Zwrot wysyłkowy odbiorcy lub odbiór osobisty
Procedura zwrotu
- Skontaktuj się z nami na: kontakt@magterapia.pl
- Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
- Otrzymasz instrukcje dotyczące wysyłki
- Po otrzymaniu zwrócimy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych
Reklamacje
W przypadku usterek lub niezgodności z opisem produktu:
- Poinformuj nas w ciągu 7 dni od otrzymania
- Wyślij zdjęcia dokumentujące problem
- Wznowimy produkt lub wymienimy go na nowy
- Koszty wysyłki pokrywamy my
Jak się z nami skontaktować?
Email: kontakt@magterapia.pl
Tel: 600 335 445 (pn-pt 8:00-16:00)
